i-rozhovory.cz: Rozhovor s ředitelem SeniorCentra Šanov Michalem Velebou

V SeniorCentru SeneCura v Šanově se péče o seniory spojuje s lidským přístupem a odborností. Stabilní tým, prevence vyhoření a kontinuální profesní rozvoj zaměstnanců vytvářejí prostředí, kde se klienti cítí bezpečně a podporováni. Vedení domova se soustředí na neustálý rozvoj a inovace, které zajišťují vysoký standard péče. Hovoří o tom ředitel domova Michal Veleba.

Jak byste popsal váš tým SeniorCentra Šanov?

V našem domově máme stabilní tým, což velmi oceňuji. Péče o seniory je náročná, a proto se zaměřujeme na prevenci syndromu vyhoření. Pomáhá nám různorodost práce – každý den je jiný. Snažíme se vytvářet příjemné pracovní prostředí, podporujeme spolupráci v týmech a pravidelně pořádáme supervize a společné aktivity, jako snídaně se zaměstnanci. Investujeme do vzdělávání vedoucích pracovníků, aby efektivně vedli své týmy. Naším cílem je, aby naši zaměstnanci byli angažovaní a mohli poskytovat tu nejlepší péči.

Jaké principy u vás vytvářejí bezpečné a kvalitní prostředí pro klienty i kvalitní prostředí pro klienty i zaměstnance?

Máme propracovaný systém péče a kontroly kvality našich služeb, navzájem se podporujeme. Díky modernímu prostředí vzniká bezpečné místo pro všechny, kdo se chtějí v pobytových sociálních službách rozvíjet. Našim zaměstnancům nabízíme konkurenční mzdu, nadstandardní příplatky, stravování pro zaměstnance i jejich rodiny, poukázky, narozeninové dny, věrnostní odměny a další benefity. Zároveň budujeme pozitivní atmosféru, aby se u nás zaměstnanci, klienti i jejich rodiny cítili dobře.

Kvalifikace a průběžné vzdělávání hrají v péči o seniory zásadní roli. Jaké příležitosti rozvoje a rekvalifikace nabízíte?

Nováčkům, pokud nemají, poskytujeme povinný certifikovaný kurz pro pracovníky v přímé péči, který absolvují do 18 měsíců od nástupu. Naši zaměstnanci každoročně procházejí vzdělávacími aktivitami a mají možnost individuálního vzdělávání.

Jaké novinky jste v poslední době zavedli?

Chceme být o krok napřed a aktivně ovlivňovat kvalitu služeb. Jako jedni z prvních jsme získali certifikaci Vážka od České alzheimerovské společnosti a pětihvězdičkové hodnocení Značky kvality. Jako první ve skupině jsme dosáhli rozšířené certifikace paliativního přístupu. Dále se věnujeme rozvoji paliativního přístupu a zapojujeme se do mezigeneračních projektů s organizací Mezi námi. Naším středobodem je vždy klient a jeho individuální potřeby. Klademe důraz na atmosféru, která klientům připomíná domov. Vytváříme prostředí, kde se senioři necítí izolovaně, ale naopak jsou součástí živé komunity, jsou součástí nás.

Celý článek naleznete zde.